ご注文からお届けまで
お問い合わせからご注文まで
- お客様→当サイト
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【ご注文・お問い合わせ】のページより何でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。(申し訳ありませんがパンフレット・資料などはありませんのでご了承ください。)
- 当サイト→お客様
- 【制作開始日】【納品予定日】をE-mailでお知らせいたします。
- お客様→当サイト
- 【制作開始日】【納品予定日】がよろしければご連絡ください。
- 当サイト→お客様
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- 【振込口座番号】【お支払い期限】をE-mailでお知らせいたします。
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支給していただく【参考写真】についても、送り方・データ形式などの詳細をお知らせいたします。
- お客様→当サイト
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- 【お支払い期限】までに指定口座へお振込みください。
- 大変恐縮ですが【振込手数料】はお客様のご負担でお願いいたします。
- 【参考写真】もこの時点で支給していただきます。
- 当サイト→お客様
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【ご入金確認】をE-mailでお知らせいたします。この時点で【ご注文の確定】になります。
- 以降、お客様のご都合によるキャンセルはご容赦下さい。
- 期日までにお振込みのない場合はキャンセルとさせていただきます。
作品データの制作開始
- 当サイト→お客様
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レイアウト時など制作の途中段階で必要に応じてお客様にモニター上でチェックをしていただきます。
- 修正点があれば、お気軽に何度でもお知らせください。
作品データの最終確認
- お客様→当サイト
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- 上記のやり取りを経て、次の段階のプリンター出力に入るための最終確認をモニター上でしていただきます。
- お客様からOKのご連絡をいただいた時点で【作品データの完成】になります。
- この時点から出力・額装作業に入り、ほぼ一週間で発送になります。
- これ以降のお客様のご都合による作品データの修正、変更は追加料金が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
作品の出力
- 出力作業
- モニター上でのイメージと実際の出力作品とは色合いや質感などがどうしても違いが出ますので、より完成度の高い作品を出力するために、何度も試し刷りを行い、色合い、描画部分の細部のチェックを経て完成品になります。
- 出力に関するご留意事項
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- 上記のような作業を経てもお客様の最終確認イメージと実際の出力作品とは違いが出ますのであらかじめご了承ください。
- 出力環境は品質向上ために予告なく変更する事がありますのであらかじめご了承ください。
作品の額装
- 額装に関するご留意事項
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- 額装の料金は含んでおります。フレーム、マットは一般的な標準品ですが、その時々でセンスのよい物を選んでいます。
- 額装は品質向上ために予告なく変更する事がありますのであらかじめご了承ください。
作品のお届け
- 商品発送について
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- お客様あて納品の通常便の送料は含んでおります。
- 商品発送時に改めてメールでお知らせいたします。
- 納品書、請求書、領収書は同梱いたします。
- 商品発送については細心の注意を払っておりますが、配送業者の事情による延着などが発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。
お届け以降
- 展示の際のご注意
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直射日光のあたる場所、温度・湿度変化の大きい場所では色が落ちるのが早くなってしまいます。使用インク、用紙はより長期間の保存が可能なものを使用していますが、そのような場所へ展示はお避けください。
- 追加出力について
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また、万一色などが落ちてしまった場合は弊社保管のオリジナル作品データから出力のみ対応しております。
- 作品データについて
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オリジナルの作品データは漏洩のないよう厳重に保存しています。追加・修正のご注文は常に対応可能です。